来自星星的手信——宙世代【星辰手信】开馆啦！

尊敬的宙世代用户：

您好！

心有翼，自飞云宇天际，梦无垠，当征星辰大海。宙世代一路走来，离不开各位用户的陪伴与支持！

为感谢大家对宙世代【锁仓得黑钻计划】的关注与支持，宙世代元宇宙【星辰手信馆】将于2023年4月3日16:00正式开馆，届时馆内将提供丰富手信供大家兑换，敬请期待！

以下为【星辰手信馆】详细介绍，如有疑问可私聊小宇宙@ZAKER（企业微信）。

Q：【星辰手信馆】是什么？

A：它是宙世代小星星的专属手信馆，馆内展示着小星星探索元宇宙带回来的丰富手信。在这里，您可以使用【锁仓得黑钻计划】中获取的黑钻进行兑换。

Q：如何进入【星辰手信馆】？

A：进入【星辰手信馆】，您必须下载宙世代App，进入首页-【约会套路多】-【星辰手信】，并且需要持有特定数字藏品。

2023年4月3日16:00-4月28日16:00进入【星辰手信】条件为：持有「植此青绿」数字藏品。

Q：【星辰手信馆】何时开放？

A：【星辰手信馆】不定期开放，请留意宙世代数藏首页或社群通知。

Q：如何兑换手信？

A：进入【星辰手信馆】后，靠近想要兑换的手信，点击下方【点击查看详情】按钮-点击【点击前往兑换】-进入相应页面进行兑换，兑换成功后可去【快递信息登记处】填写收货信息。具体兑换细则请详细阅读【星辰手信使用须知】。

星辰手信使用须知：

1.  每个季度每个账号仅可兑换1份【星辰手信】系列兑换券，兑换后不支持取消，若同一季度兑换多份【星辰手信】系列兑换券，只发货第一份兑换的手信。

2.  每份手信成功兑换后，宙世代小助手将在5个工作日内处理（有特殊说明发货时间的商品除外）；兑换完成后无质量问题不退不换；到货时间以实际为准；（具体情况可在宙世代app内咨询小助手）

3.  所有实物手信均通过邮寄发货，兑换后请进入宙世代app-星辰手信馆-快递信息登记处，提交收件人姓名、手机号码和详细地址；

4.  请正确填写收货信息，如因个人原因填写错误导致派送失败，需自行负责，手信将不予补发；

5.  每份实物手信签收快递时请当面开箱，并注意快递是否完好无损；如有质量问题，将根据实际情况处理。

①若收到的奖品本身有质量问题的，可在收到后及时联系小助手，并提供属于产品质量问题的证据，由小助手核实后，协助联系奖品品牌商解决。您也可自行前往当地品牌商门店解决，解决方案以奖品品牌商政策为准。

②若中奖者未及时联系或者提供有效证据，导致产品本身是否有质量问题的情况无法核实的，则宙世代无法提供协助，中奖者可自行前往当地品牌商门店解决。奖品所涉及保修等期限内容，参考品牌商保修政策。

6.  本活动最终解释权归宙世代所有。

最后，宙世代期待与你一同探索元宇宙，共创、共享、共治、共荣！

END